Paylaşımlı yolculuk hakkında soruların mı var?
Komisyon, ödeme, sürücü ilanları ve buluşma adımları: YOLLA’yı kullanmadan önce merak ettiklerinin yanıtları burada.
YOLLA komisyon alıyor mu?
Hayır. YOLLA Cyprus, yolculardan ve sürücülerden komisyon veya platform ücreti almaz. Anlaşılan yolculuk bedeli doğrudan sürücüye ödenir; yolculukların kendisi ücretsiz değildir.
Yolculuk ücretini nasıl öderim?
Eşleşmeden önce toplam tutarda anlaşılır. Yolculuk sonunda doğrudan sürücüye nakit ödeme yapılır. Uygulamadaki nakit teyidi, teyidi kaydeder; platform üzerinden para transfer etmez.
Sürücü de ilan açabilir mi?
Evet. Onaylı sürücüler şu anda gidecekleri güzergâhı, boş koltuklarını ve önerdikleri toplam tutarı paylaşabilir. Yolcular bu ilanlara teklif gönderir. Her ilan bir yolcu grubuyla eşleşir; teklif kişi başı değil, grubun toplam tutarıdır.
İleri tarihli rezervasyon yapabilir miyim?
Mevcut talep ve sürücü ilanı akışı hemen çıkılacak yolculuklar içindir. İlanlar 30 dakika açık kalır. İleri tarihli rezervasyon veya belirli saatte sürücü garantisi değildir.
Hangi konumları seçebilirim?
Girne, Lefkoşa, Gazimağusa, Güzelyurt, İskele ve Lefke’deki yerleşimler ile kayıtlı duraklar aranabilir. Bir konumun katalogda bulunması, uygun yolculuk garantisi vermez. Kesin buluşma noktasını notunda netleştir.
Sürücüler nasıl inceleniyor?
Sürücüler hesap, kimlik, araç ve zorunlu belge bilgilerini gönderir. Yeni başvurulara profil fotoğrafı ve kamera selfiesiyle yönetici incelemesi de uygulanır. Onay, güvenlik garantisi değildir; binmeden önce kişiyi, aracı ve plakayı kontrol et.
Eşleşmeden sonra ne olur?
Yolcu iki dakika içinde buluşmaya hazır olduğunu teyit eder. Sürücü buluşma noktasına yola çıkarken tahmini varış süresini bildirir. Yolculuk, yolcunun altı haneli kodu sürücü tarafından doğrulanınca başlar. Kodu yalnızca doğru sürücüyle buluşunca paylaş.
Yol arkadaşım gelmezse ne yapmalıyım?
Yolculuk mesajlarından iletişim kur ve buluşma ekranındaki adımları izle. Gelmedi bildirimi incelemeye gider; bildirim tek başına otomatik yıldız veya ceza oluşturmaz. Acil tehlikede yerel acil yardım hizmetlerine doğrudan ulaş.
YOLLA’yı İngilizce kullanabilir miyim?
Evet. Tanıtım bilgileri Türkçe ve İngilizce sunulur. Dil menüsünden hesap arayüzünü ve sistem mesajlarını da değiştirebilirsin. Üyelerin yazdığı notlar ve yorumlar kendi dilinde kalır.